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美國2007年網路行為調查研究
【本文來源:CNET, 2007/5/8 (陳奭璁摘譯) 】
Pew網際網路暨美國生活計畫(The Pew Internet & American Life Project )週日公布一項民眾與網路活動關係的研究 Pew研究顯示,73%美國成人擁有一支手機、68%擁有桌上電腦、30%擁有筆記電腦、73%可連上網際網路,
但會藉此利用Web 2.0應用來作公開表達的人卻相當少。
該份研究的「Web 2.0用戶」定義為:會善用科技「在網路上作自我表達,並參與網路活動」,這包括維護自己的網站、寫部落格、影音部落格、混合多媒體、共享新媒體創作等。 研究發現,雖然大部分美國人都已經擁有科技產品可參與這些網路活動,但僅有8%的美國成人為「深度Web 2.0用戶
」。 比如,37%受訪者常使用網路即時通,41%會從手機發送簡訊;約25%成人會下載音樂、19%會分享照片、文章、藝術作品或影片。
依照Pew的定義,目前可參與Web 2.0活動的共有八大管道:桌上型電腦、筆記型電腦、數位相機、攝影機、Webcam(電腦攝影機)、媒體播放器、手機、智慧手機。
Pew研究將使用者劃分為十大個性類別,並依據所使用的科技裝置劃歸為三大類。 約55%的美國成人擁有數位相機、五分之一擁有數位媒體播放器,比如iPod。
11%美國成人使用PDA或類似裝置。
一般被視為是重度使用者的年輕人則不在調查之列。採訪方式則是於2006年二月至2006年四月透過電話隨機訪問4001位成人。 Pew所劃分的10大科技通訊族群如下: 重度用戶(Omnivore,8%) 非常投入Web 2.0,多半是30歲以下的男女
,經常更新個人網頁、部落格。喜歡在iPod上看影片,參與虛擬世界。多數社交模式是透過簡訊、網路即時通、或寫部落格。 連結型(Connector,7%) 多數為30出頭年輕女性,且自1990年代初期就開始使用網路
,使用功能超多的手機或智慧手機。他們樂於使用網際網路,通常藉由Wi-Fi連線來管理內容或上網處理公事、連結社群、家人、興趣或娛樂互動。他們使用部落格或自架網站的機率比一般人高出一倍。 會用,但很理性(Lackluster veteran,8%) 從1990年就開始使用網際網路,難不倒,但卻對Web 2.0或行動媒體沒什麼興趣。通常是40多歲男性,擁有筆記型電腦與寬頻連線。
這類用戶認為e-mail與手機是工作的必需品,也經常上網搜尋資訊,或利用e-mail來聯繫家人朋友,但網際網路的用途也僅止於此。 增進效率型(Productivity enhancer,8%) 這類用戶多半是40初歲的男女,已經有小孩
,只要能拿來把事情做好,或者學習新東西,他們都很正面看待網際網路。他們樂於使用網際網路來跟親友保持聯繫,但要叫他們在手機或筆記電腦上看影片則難上加難。 行動至上(Mobile centric,10%) 多半是30多歲,手機裡裝滿影片或遊戲。
不過他們卻不太喜歡用電腦上網,且上網經驗不久(相較於其他族群)。Pew發現這個族群的非洲裔美國人特別高。 上網,卻嫌煩(Connected,but hassled,10%) 這個群族會投資科技產品與網路連線,但卻認為這些都是現代人的麻煩玩意。這群用戶多半是40歲後半段
,他們會有興趣投資寬頻帳戶、手機與數位相機,但顯然他們也有「資訊過載」情況,即使買了,卻很少使用Web、e-mail或手機也無所謂。 沒經驗,還在嘗試中(Inexperienced experimentor,8%) 很有興趣加入,但還不知道怎麼辦,多半是50多歲的高收入婦女
,但使用網際網路與手機的經驗不足,通常接觸網際網路的時間不到五年,樣樣東西都嘗試過,包括討論區、下載音樂或分享照片等。 淺嘗即止(Light but satisfied,15%) 多半是55歲以後的婦女,最近這五年才開始上網,
很滿意他們所使用的東西,但僅偶爾使用,且不用也不會怎樣。這族群多數都擁有手機,但都選擇最陽春的,且不願換掉固網電話。 無所謂(Indifferent,11%) 多半是40多歲男性
,沒有寬頻,他們雖擁有手機或Web連線,但卻很少上網,也因此不太可能在網路上發現新的嗜好或作分享。 完全脫離網路(Off the network15%) 多半是65歲以上的老人
,沒有手機或網際網路帳號;少部分擁有電腦或數位相機。
 

 

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